Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de criar uma música personalizada para presentear.
Como funciona o SendSong?
Informe a pessoa, ocasião, história, idioma e estilo. Revise a letra, gere uma amostra e desbloqueie o álbum escolhido. Cada álbum concluído contém duas versões.
Posso experimentar antes de pagar?
Cada conta pode pedir um álbum de amostra gratuito a cada 24 horas, sem créditos. Cada versão permite até 60 segundos. Amostras não compradas expiram após 3 dias. Downloads e capas exigem desbloqueio.
Posso editar a letra criada por IA?
A IA usa seus dados para criar uma letra editável antes da música. Sem créditos, verificação de e-mail ou limite diário. Só pode haver um pedido em andamento.
O que inclui desbloquear um álbum?
Um crédito desbloqueia as duas músicas completas, MP3, página de presente e capas IA ilimitadas. Compra única: US$24.99 por 1 crédito. Pro: US$46.99 por mês por 3 créditos.
A capa IA tem custo adicional?
Após desbloquear, as capas IA não têm limite de gerações nem créditos adicionais. Você pode enviar imagens e editar texto, fontes, cores e composição. Aguarde o pedido em andamento.
Como crio um vídeo e quanto custa?
Escolha uma música desbloqueada, envie fotos e ajuste composição, decoração, fontes e transições. Salve antes de exportar MP4 com a música completa: US$19.99 por exportação. Cortesias antigas aparecem no editor. Alterar o rascunho exige nova exportação; uma exportação paga que falhe pode ser repetida sem nova compra.
O destinatário precisa de uma conta?
Links de presente publicados e vídeos compartilhados abrem sem login. Ative o compartilhamento no editor ou em Meus vídeos. Quem tiver o link pode assistir. Desativar invalida o link; reativar cria outro. Cópias já baixadas não podem ser retiradas.
Como pago? Há impostos adicionais?
Stripe processa os pagamentos. Os métodos dependem do país, dispositivo e configuração; consulte o checkout. Novos checkouts Stripe incluem impostos no preço, podendo mostrar o detalhamento. Não armazenamos números de cartão. Links e assinaturas anteriores podem manter a configuração original.
A compra renova automaticamente?
A compra única não renova. Pro renova mensalmente com 3 créditos por ciclo. Consulte saldo e validade em Créditos; gerencie a renovação em Cobrança. Platinum ainda não está à venda.
Onde encontro minhas músicas e vídeos?
Entre em Minhas criações após fazer login. Músicas desbloqueadas e vídeos concluídos ficam disponíveis para reprodução e download; mantenha uma cópia. Amostras não compradas expiram em 3 dias. Salvar um rascunho não cria um MP4.
O que fazer se a geração falhar?
Atualize o status antes de repetir o pedido. Duração, fotos e fila afetam o tempo do vídeo. Repita a exportação paga que falhou. Se persistir, contate o suporte com a tarefa e pedido. Questões de pagamento ou reembolso são analisadas individualmente.
Preciso de uma conta?
Faça login para criar, usar letras IA, comprar e gerenciar trabalhos. Use os métodos apresentados no acesso. Destinatários não precisam de conta para links ativos.
Posso comprar um quadro com a letra?
Os quadros digitais são apenas exemplos de estilo. Ainda não há criação e download pagos de quadros de letras. Capas e vídeos estão disponíveis como descrito. Sem molduras físicas ou entregas.