Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de criar uma canção personalizada para oferecer.
Como funciona o SendSong?
Indique a pessoa, ocasião, história, idioma e estilo. Reveja a letra, gere uma amostra e desbloqueie o álbum escolhido. Cada álbum concluído contém duas versões.
Posso experimentar antes de pagar?
Cada conta pode pedir um álbum de amostra gratuito a cada 24 horas, sem créditos. Cada versão permite até 60 segundos. Amostras não compradas expiram após 3 dias. Downloads e capas exigem desbloqueio.
Posso editar a letra criada por IA?
A IA usa os seus dados para criar uma letra editável antes da música. Sem créditos, verificação de email ou limite diário. Só pode haver um pedido em curso.
O que inclui desbloquear um álbum?
Um crédito desbloqueia as duas músicas completas, MP3, página de presente e capas IA ilimitadas. Compra única: US$24.99 por 1 crédito. Pro: US$46.99 por mês por 3 créditos.
A capa IA tem custo adicional?
Após desbloquear, as capas IA não têm limite de gerações nem créditos adicionais. Pode carregar imagens e editar texto, fontes, cores e composição. Aguarde o pedido em curso.
Como crio um vídeo e quanto custa?
Escolha uma música desbloqueada, carregue fotos e ajuste composição, decoração, fontes e transições. Guarde antes de exportar MP4 com a música completa: US$19.99 por exportação. Ofertas antigas aparecem no editor. Alterar o rascunho exige nova exportação; uma exportação paga que falhe pode ser repetida sem nova compra.
O destinatário precisa de uma conta?
Links de presente publicados e vídeos partilhados abrem sem iniciar sessão. Ative a partilha no editor ou em Os meus vídeos. Quem tiver o link pode ver. Desativar invalida o link; reativar cria outro. Cópias já descarregadas não podem ser retiradas.
Como pago? Há impostos adicionais?
Stripe processa os pagamentos. Os métodos dependem do país, dispositivo e configuração; consulte o checkout. Novos checkouts Stripe incluem impostos no preço, podendo mostrar o detalhe. Não guardamos números de cartão. Links e subscrições anteriores podem manter a configuração original.
A compra renova automaticamente?
A compra única não renova. Pro renova mensalmente com 3 créditos por ciclo. Consulte saldo e validade em Créditos; gira a renovação em Faturação. Platinum ainda não está à venda.
Onde encontro as minhas músicas e vídeos?
Entre em As minhas criações após iniciar sessão. Músicas desbloqueadas e vídeos concluídos ficam disponíveis para reprodução e download; mantenha uma cópia. Amostras não compradas expiram em 3 dias. Guardar um rascunho não cria um MP4.
O que fazer se a geração falhar?
Atualize o estado antes de repetir o pedido. Duração, fotos e fila afetam o tempo do vídeo. Repita a exportação paga que falhou. Se persistir, contacte o suporte com a tarefa e encomenda. Questões de pagamento ou reembolso são analisadas individualmente.
Preciso de uma conta?
Inicie sessão para criar, usar letras IA, comprar e gerir trabalhos. Use os métodos apresentados no acesso. Destinatários não precisam de conta para links ativos.
Posso comprar um quadro com a letra?
Os quadros digitais são apenas exemplos de estilo. Ainda não há criação e download pagos de quadros de letras. Capas e vídeos estão disponíveis como descrito. Sem molduras físicas ou entregas.